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随着科技的发展，人工智能技术取得了飞跃的进步，而聊天机器人已经成为了很多企业、团队不可或缺的关键组成部分。人工智能聊天机器人能全天候支持团队扩展他们的工作量，将自身的精力专注于真正需要人工对话的对象上，极大提升了团队工作效率

聊天机器人，7/24的智能客服，满足用户实时答疑的需求，用对话机器人的方式，智能化地解决问题，最大程度地解放人力，提高工作效率，为企业降本增效。 因而，不少独立站都会选择使用聊天机器人插件。但是，当下市场中，聊天机器人插件数量众多、价格相差悬殊。

随着跨境电商行业的迅速发展，相应为网站配套的各类插件也不断被推出，比如可提供24小时自动回复的智能聊天机器人。

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聊天机器人可以提高客户在您网站上的参与度，并使用对话营销促进销售。您还可以设置营销聊天机器人来收集订单并将客户从漏斗中移至销售。这对于瞻博网络的研究项目特别有用，即基于聊天机器人的支出将从 2019 年的 73 亿美元增加到 2023 年的 1120 亿美元。 在SaleSmartly中，你各种丰富的自动化模板，建立您的营销机器人体系。

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