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如何利用AI技术优化独立站客服系统?听听专家怎么说!

“客户永远是第一位的”——这是一句自古就有的商业信条,但现在比以往任何时候都更贴切。如今,那些对客户足够了解并相应地满足他们的需求和生活方式的企业脱颖而出。随着人工智能 (AI) 以惊人的速度发展,企业有很多方法可以使用它来更多地了解他们的客户并提供他们正在寻找的支持。 

智能客服】聊天机器人营销的好处是什么?

聊天机器人可以提高客户在您网站上的参与度,并使用对话营销促进销售。您还可以设置营销聊天机器人来收集订单并将客户从漏斗中移至销售。这对于瞻博网络的研究项目特别有用,即基于聊天机器人的支出将从 2019 年的 73 亿美元增加到 2023 年的 1120 亿美元。 在SaleSmartly中,你各种丰富的自动化模板,建立您的营销机器人体系。